Politiques sociales, projets de solidarités
Amnyos intervient depuis sa création sur l’ensemble du champ de l’inclusion sociale, de la prévention et de la lutte contre la précarité et des solidarités. Nous appuyons à la fois les stratégies nationales et la territorialisation des politiques et dispositifs. Nous accompagnons aussi les projets portés par des associations, fondations et acteurs privés.
Enjeux des politiques de solidarité et projets sociaux
Les politiques publiques et projets de solidarités, de lutte contre la précarité et les exclusions, d'accueil et d'intégration, les dispositifs sociaux et médicosociaux en faveur des personnes vulnérables… revêtent une importance stratégique en tant qu'elles sont le ciment de notre société. C’est pourquoi leur conception, leur pilotage et leur évaluation méritent une attention particulière et une approche sur-mesure.
Défis des projets à impact social et politiques de solidarité
- Améliorer l'accès aux droits et la lutte contre le non-recours ;
- Améliorer l'impact des aides et dispositifs ;
- Garantir leur accessibilité et leur mobilisation effective par les personnes qui en ont le plus besoin ;
- Assurer une transition écologique solidaire, synonyme de justice sociale ;
- Accompagner l’innovation sociale et apprendre des expérimentations ;
- Conjuguer qualité de service à l’usager, équité, utilité et efficience ;
- Développer la pleine participation des citoyens, écouter les attentes et propositions des personnes concernées ;
- Connaitre les comportements et usages réels des bénéficiaires ;
- Décloisonner les initiatives publiques et privées et repenser les modes de coopération entre les acteurs associatifs, institutionnels et économiques ;
- Adapter les stratégies et interventions au contexte et aux caractéristiques locales ;
- …
Une multiplicité d'acteurs porteurs de projets et politiques d'inclusion, avec lesquels nous travaillons depuis plus de 30 ans
- Les services centraux de l’Etat et agences qui conçoivent et pilotent les stratégies nationales (DGCS, DARES, DIAN, CNSA, ANAP…) ;
- Les services déconcentrés qui les déclinent dans les territoires (DREETS & DDETS, Hauts-Commissaires à la Lutte contre la Pauvreté, ARS) ;
- Les Conseils départementaux, qui ont des compétences clés en matière d’action sociale et de cohésion territoriale ;
- Les CAF, délivrant les aides légales mais aussi extra-légales et soutenant les politiques locales d’animation de la vie sociale et de soutien aux familles ;
- Les communes et intercommunalités (notamment CCAS/ CIAS et centres sociaux municipaux) dans la définition et la mise en œuvre de services aux habitants ;
- Les associations de toutes tailles, qui œuvrent au quotidien sur un grand nombre de thématiques, apportent des solutions concrètes aux besoins sociaux et notamment aux besoins non couverts par les acteurs publics ;
- Les fondations, qu’elles opèrent elles-mêmes des programmes de terrain ou soutiennent les projets par d’autres acteurs privés non lucratifs ;
- Les établissements et services sociaux et médico-sociaux, qui connaissent une transformation profonde de leurs modes d’intervention ;
- Les acteurs économiques, qui peuvent financer et porter individuellement ou collectivement des initiatives sociétales (RSE, mécénat, Clubs Les Entreprises S’engagent) ;
- ...
Aussi, nous bénéficions d’une connaissance fine des écosystèmes, d’une compréhension approfondie du fonctionnement des structures sur le terrain ainsi que des enjeux relatifs aux différents publics visés.
Interventions, dispositifs et stratégies d'accompagnement proposés par Amnyos
Notre cabinet de conseil intervient dans les champs suivants :
Évaluation participative et mesure d'impact social
- Évaluation participative de dispositifs et d’expérimentations ;
- Mesure d'impact social ;
- Démarches de capitalisation et d’accompagnement à l'essaimage des innovations sociales.
Conforter le rôle de l’école, promouvoir la continuité éducative et ouvrir le champ des possibles, tels sont les objectifs du label Cité Educative, une initiative qui s’étend aujourd’hui à plus de 500 quartiers prioritaires de la ville (QPV). Amnyos accompagne l’évaluation de ces démarches, du double point de vue stratégique (gouvernance, pilotage, communication) et opérationnel (gestion des appels à projet et relation avec les porteurs de projets, déploiement et effets des actions sur les publics cibles ainsi que sur les professionnels). Ces missions peuvent être ponctuelles ou se prolonger dans le cadre d’un PEDT (projet éducatif territorial).
Pour l’association LADAPT, notre cabinet a réalisé une étude d’impact de l’essaimage de la Pédagogie de la Vie Autonome, une méthodologie d’accompagnement très innovante de personnes en situation de handicap moteur sévère visant l'acquisition des compétences nécessaires à une vie autonome à domicile. Nous en avons étudié l’appropriation et les effets au sein d’une vingtaine d’établissements médico-sociaux du Centre-Val-de-Loire, grâce notamment à des temps d’immersion sur site et à la mobilisation de techniques d’entretiens inclusives facilitant l’expression de tous les profils, y compris des personnes non verbales.
Étude et recherche-action
- Etudes thématiques (santé, éducation, emploi, mobilité, précarité alimentaire, inclusion numérique, etc) ou catégorielles (publics jeunes, séniors, familles monoparentales, bénéficiaires de la protection internationale, personnes en situation de handicap, personnes sous main de justice…) ;
- Recherche-action, pour combiner la production de connaissance à la transformation.
À titre d’exemple, notre bureau d’étude a conduite pour la CAF de Seine-Saint-Denis une recherche-action sur la participation des habitants dans les centres sociaux et espaces de vie sociale. Nous avons combiné plusieurs modalités de recueil qui viennent s’auto-alimenter au fur et à mesure de la recherche action : enquête d’auto-diagnostic, entretiens semi-directifs, collecte de matière vivante, ateliers de co-construction… et surtout des observations mobilisant l’analyse des environnements capacitants. Les principaux résultats ont été présentés lors de la conférence annuelle des centres sociaux de Seine-Saint-Denis. Notre livrable a été pensé pour inspirer les acteurs de terrain, grâce notamment des « fiches leviers détachables » s’appuyant sur des initiatives développées par les structures du territoire.
Dans le cadre d’une mission visant à apprécier la contribution du FSE+ à la lutte contre la pauvreté des enfants et jeunes adultes, nous avons documenté les innovations sociales portées par des collectivités et associations en faveur de familles en situation de grande exclusion, d’enfants suivis par l’Aide Sociale à l’Enfance ou de jeunes sortant d’ASE, de jeunes décrocheurs, de Mineurs Non Accompagnés (MNA), etc. Nos travaux nous ont permis d’interroger directement ces enfants et jeunes majeurs, à travers des entretiens psycho-sociaux adaptés à leur âge.
Appui stratégique, territorialisation et articulation des interventions
- Appui à la définition de la stratégie de délivrance territoriale des services ;
- Appui à l’articulation et à la mise en cohérence des cadres d’intervention (CTG - Conventions Territoriales Globales, SDSF – Schémas Départementaux des Services aux Familles, SDAVS – Schémas Départementaux d’Animation de la Vie Sociale, PDALHPD - Programme départemental d'accès au logement et à l'hébergement des personnes défavorisées) ;
- Appui à la gouvernance et au pilotage des politiques et plans d'action (appui-conseil, assistance technique, structuration de tableaux de bord, de démarches d’observation territoriale…) ;
- Appui au déploiement de dispositifs, démarches intégrées et/ ou territorialisées ;
- Animation de démarches d’innovation ouverte ;
- Structuration de démarches pérennes ou plus ponctuelles visant l’expression, l'auto-détermination et la participation des publics vulnérables ;
- Diagnostics territoriaux de l’offre et des besoins des publics (dont ABS - Analyse des besoins sociaux).
Amnyos a accompagné 13 départements à réaliser le diagnostic préalable et à animer la concertation en vue de la signature de Pactes Locaux des Solidarités, sur leurs 4 axes : lutte contre la reproduction de la pauvreté (soutien aux familles et aux jeunes les plus fragiles), insertion professionnelle (dont levée des freins périphériques), renforcement de l’accès aux droits et développement de l’aller-vers ; transition écologique solidaire (mobilité, lutte contre la précarité énergétique et alimentation saine et durable).
Notre cabinet a également une expertise en matière d’intégration des étrangers primo-arrivants et des réfugiés plus particulièrement. Nous avons conduit en 2021 pour la DARES des monographies territoriales qui ont été publiées. Nous avons conduit également des diagnostics de l’offre et des enjeux locaux pour 4 départements en 2023. En 2025 et 2026, nous avons réalisé des bilans du déploiement du programme AGIR (Accompagnement Global et Individualisé des Réfugiés) dans 9 territoires.